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APRINT ERP
Hola
·
Análisis del ERP
Tres reportes para dirección: todo el pasado, la foto de hoy y cómo pinta el cierre del año. Lo operativo del día vive en Home.
Cargando datos del dashboard…
La foto de hoy en una pantalla: venta del año vs meta, cartera por cobrar, órdenes en curso, mercancía por llegar e inventario.
Foto del negocio al momento de abrir esta pantalla. Cada bloque dice de qué fuente sale y a qué fecha está cortado.
Tomando la foto…
Cómo pinta el cierre del año con 3 capas: el ritmo real de venta, la mercancía que ya está pedida y lo que trae el CRM. Abajo queda el detalle del avance vs meta.
Calculando proyección…
Detalle del avance vs meta (EEFF)
Cargando fondeo…
Dispersión de la cartera
Cada burbuja es un cliente: horizontal su venta, vertical su margen, el tamaño su utilidad.
Confidencial · Dirección
Reporte de consejoAño
Preparando la vista de consejo…
Toda la historia del negocio según los EEFF: cuánto se vendió, cuánto costó y cuánto quedó, año por año, con sus familias y clientes.
Evolución anual · Ventas, Costo y Utilidad MXP
Margen bruto anual %
Facturas emitidas por año
Resumen anual completo
Año
Ventas MXP
Costo MXP
Utilidad MXP
Margen
Facturas
Clientes
Var. ventas
Clientes que han hecho la historia Top 12 acumulado
Cliente
Ventas acum. MXP
Utilidad
Margen
Años activo
Familias de producto Acumulado histórico
Familia
Ventas acum. MXP
Utilidad
Margen
Años activa
Filtros:
Acumulado YTD vs Forecast por mes
Margen mensual MB %
Avance por familia vs meta YTD + anual · click para detalle
Status: En camino ≥ 90% de la meta YTD · Atención60-90% · Atrasado < 60%. MB ideal > 25%.
Familia
Venta YTD
Meta YTD
% Alcance YTD
Meta Anual
% Alcance Anual
MB%
# Fac
Status
Top clientes vs meta — · click para detalle
Cliente
Asesor
Meta 2026
Vta YTD
% Alcance
MB%
# Fac
Comparativo trimestre click mes para detalle
Puntos a revisar —
Facturas detectadas automáticamente con anomalías de costo o utilidad. Click en cualquier fila para ver el detalle completo de la factura.
Fecha
Cliente
Familia
SKU
Descripción
Cant.
Venta
Costo
Utilidad
MB%
Motivo
Gastos vs presupuesto —
Conceptos del EEFF con desviación significativa vs forecast. Click para ver el detalle mensual.
Concepto
Real YTD
Forecast YTD
Desviación
% Desv.
Forecast anual
Status
Buscar producto Costo · Precio venta · Margen
El TOTAL P completo: teclea SKU, descripción o cliente y obtén último costo, último precio de venta, factor de uso y margen. Click en Histórico para la curva de costo/precio mes a mes.
SKU
Descripción
Cliente
Costo
Precio venta
Factor
Margen
Arma cualquier gráfica: histórico × forecast × metas × familias × clientes. O usa un preset de 1 clic.
—
Lecturas automáticas de esta vista
Compras
Order List · Trabajo del día · Muestras · Herramientas
#
SKU
Status
Cliente
Vendedor
PO cliente
Orden de venta
Sales Contract
Colocación
Proveedor
Producto
Diseño
Cant.
Embarcado
Cerrado Almacén
ETD
ETA
USD
Acciones
Folio
Proyecto CRM
Cliente
Vendedor
# Prod.
Venta USD
Prioridad
Estatus
Espera
Último seguimiento
Acciones
Folio OV
Cliente
PO cliente
Prod.
Diseños
Venta USD
Estatus
Confirmada
Acciones
Proyectos de Comercial · seguimiento de Compras
Los proyectos los abre el asesor en el CRM. Aquí ves solo los que traen trabajo tuyo: cotizaciones por precisar, muestras por conseguir y dudas por contestar. Si algo no te queda claro, mándale la duda al asesor desde la tarjeta — le llega al hilo de su proyecto.
Folio
Solicitó
Cliente
Producto / muestra
Cant.
Qué se pide
Estatus
Acciones
Pide aquí los anticipos, saldos y demás cargos del Sales Contract. La mercancía se pide aparte de herramental, cilindros y logística en China, aunque vengan en el mismo contrato: así el pago de la mercancía cuadra con la manifestación de valor. Si un pago ya se hizo desde China, regístralo con su comprobante para que Finanzas lo valide.
Histórico de precios
Teclea un SKU o cliente y ve el último costo, el último precio de venta y el margen. Es la referencia para cotizar sin inventar números.
Abrir buscador
Lista de precios con costo
La misma lista de precios que ve Comercial, más el costo de origen de cada SKU y si está verificado con el Sales Contract firmado. Margen sobre el costo de origen por renglón.
Abrir lista
Cotizador de importación
El mismo modelo del Excel de Compras: costo origen + flete + DTA + arancel + gastos, por escalones de volumen. Guarda el cálculo y vincúlalo a la cotización de Comercial si quieres.
Abrir cotizador
Costo real vs proyectado
Lo que Logística registró en cada contenedor (flete, gastos, DTA, arancel) contra lo que el cotizador supuso. Sirve para corregir los supuestos con datos reales y ver qué contenedores siguen sin costo.
Abrir comparativo
Órdenes de compra vs Sales Contract
Revisión de que cada orden tenga su Sales Contract validado, el PDF del contrato archivado, los precios iguales al contrato, su orden de venta y que venga en el último Order List cargado. Para encontrar lo que se colocó fuera del sistema.
Abrir revisión
SKUs por confirmar
Líneas del Order List sin SKU ligado al catálogo: confirma el candidato que propuso el sistema, liga otro SKU, o genera el SKU nuevo si el producto nunca se ha manejado.
Abrir bandeja
Score de proveedores
Cómo va cada proveedor: COAs rechazados, tickets críticos y los casos que registra el equipo (retraso, faltante, material fuera de especificación, o lo que hizo bien). Desde aquí también se registra un caso nuevo.
Abrir score
Catálogo de proveedores
Contactos, condiciones de pago, anticipo y lead time de cada proveedor de China. El alta de proveedor nuevo también vive aquí.
Abrir catálogo
Tiempos por proveedor
Producción y tránsito REALES medidos de las OCs entregadas: quién cumple y quién se atrasa. Úsalo para prometer fechas.
Ver tiempos
Reporte por OC
Estado de cuenta de una OC: líneas, pagos, gastos y saldo pendiente. Para revisar con el proveedor o con Finanzas.
Generar reporte
Order List en PDF
Descarga el Order List filtrado como PDF para juntas o para mandarlo fuera del sistema.
Descargar PDF
OC
Tipo
Estado
Proveedor
Concepto
Monto USD
ETA
Acciones
Captura de precios pendientes
Solo aparecen OCs activas que tienen líneas SIN precio de proveedor (o huérfanas, sin líneas). Captura el precio FOB y se recalcula automáticamente el importe + monto de la OC. Si esta bandeja está vacía, no hay nada pendiente.
Cotizador de importación
El mismo modelo del Excel de Compras: costo origen + flete marítimo + DTA + arancel (sobre el valor puesto en Manzanillo) + gastos de importación, prorrateado por el factor de uso del contenedor. Varios productos y varios escalones de volumen (MOQ) por cotización. Guarda el cálculo y, si quieres, vincúlalo a la cotización que le vas a responder a Comercial.
Datos y parámetros del contenedor
El flete, la DTA, el arancel y los gastos se reparten entre las piezas que caben en el contenedor (factor de uso), igual que en el Excel. El TC se precarga con el del día y solo es referencia para las columnas en MXN.
Vincular (opcional)
Amarra este cálculo a la solicitud de Comercial: así queda guardado el respaldo del precio que le asignes. Sin vínculo, la herramienta funciona igual.
Apoyo arancelario
Descuento del arancel que absorben los inversionistas como apoyo comercial. La decisión y el porcentaje son exclusivos de David y Hugo; el resto solo puede pedir la revisión del cálculo.
Apoyo arancelario — panel de David y Hugo
Cálculos guardados (0)
Sin cálculos guardados todavía.
Costo real vs proyectado
Cada contenedor con los cuatro rubros del cotizador: flete marítimo, gastos de importación, DTA y arancel. El real sale de los gastos que Logística registra en el contenedor (o de la carga de sus expedientes); el proyectado sale del cálculo guardado en el cotizador si el contenedor nació de una cotización, y si no, de los supuestos de referencia de abajo.
Supuestos de referencia Lo que el cotizador asume por contenedor cuando no hay cálculo guardado. Edítalos aquí; el cotizador tiene los suyos por cálculo.
Contenedor
Estatus
Llegada
OCs
Valor USD
Flete real / proy.
Gastos imp. real / proy.
DTA real / proy.
Arancel real / proy.
Total real
Total proy.
Desv.
Estado
OCs nacidas de una cotización
Aquí se compara el cálculo que Compras guardó al cotizar contra el prorrateo real que le tocó a la OC. Solo aplica al flujo nuevo: cotización → orden de venta → OC.
OC
Cliente
Cotización
Contenedores
Valor OC USD
Proy. % del valor
Real % del valor
Total real USD
Desv.
Histórico de precios
Consulta rápida de costo USD y precio venta MXN de un producto para cotizar con referencia. Solo lectura — misma fuente que Análisis ERP → Productos·Histórico.
Empieza a buscar
Teclea al menos 2 caracteres para ver último costo, último precio de venta, margen y factor de uso.
CRM
Oportunidades, proyectos y desarrollos · cada asesor ve su cartera, el gerente ve todo
Arrastra una tarjeta entre columnas para cambiarla de etapa. Al soltarla en Perdida te pedirá el motivo.
Folio
Cuenta / oportunidad
Etapa
Valor anual USD
Prob.
Ponderado
Cierre
Asesor
Salud
Acciones
Revisión de cartera: cómo va cada cuenta y qué sigue. Se arma con lo que está en tu pipeline y tu agenda,
respetando los filtros de arriba. Descárgala en PDF y mándasela a tu supervisor.
Facturación
Envíos aceptados por Almacén que hay que timbrar · CFDI · Cobranza
Envío
Asesor
Cliente
Empresa
Total
Entrega / PO
Aceptado por Almacén
Acciones
Folio
Estado
Cliente
Empresa
Fecha
Total
UUID
Acciones
Factura
Cliente
Asesor
Empresa
Fecha
Días
Total
Mon.
Antigüedad
Acciones
Comercial
De la cotización al cobro: tus cuentas, lo que vendiste y cómo va
Código
Nombre comercial
RFC
Razón social
Asesor
Comprador
Atención
Empresa fact.
Estatus
Tier
Grupo
Categoría
Contacto
Asignación
Acciones
El Order List de tus clientes: una fila por orden; da clic en la orden para abrir sus productos uno por uno. Solo estatus y fechas, sin costos ni proveedor.
Reporte de atención al cliente
Lista de órdenes de compra en curso de un solo cliente, para enviársela: PO, fecha, producto, cantidades, inventario en Aprint, lo que viene en tránsito con ETD y ETA, y estatus. Se ve aquí y se baja en Excel; cada descarga queda registrada.
Valor total de clientes
La foto completa por cliente: pedidos abiertos (producción + tránsito), inventario en existencia y cuentas por cobrar — todo a precio de venta. La lista general de toda la cartera.
Ver reporte
Valor de UN cliente (detalle)
El desglose atrás del número: cada pedido abierto con su ETA, cada SKU en almacén y cada factura por cobrar con sus días vencidos.
Elegir cliente
Ventas por cliente y mes
Matriz cliente × mes del año que elijas (2022 a hoy), del TOTAL P. Para ver estacionalidad y comparar años.
Ver reporte
Cartera por cobrar
Cuánto debe cada cliente y cuánto ya está vencido según sus días de crédito. Para la llamada de cobranza.
Ver reporte
Órdenes de compra vs Sales Contract
Cada orden de compra de tus clientes con su Sales Contract, su orden de venta, su PO y si viene en el último Order List cargado. Para revisar que nada se haya quedado fuera del sistema. Sin costos ni proveedor.
Ver revisión
Revisión de cartera
Cómo va cada cuenta y cuáles son los puntos de acción que siguen. PDF con logo, listo para mandárselo a tu supervisor.
Abrir en el CRM
Pipeline del CRM
Embudo, oportunidades y actividades en Excel. Se genera desde el CRM con los filtros que tengas activos.
Generar XLSX
Cómo está armado el Excel
Estas notas se quedan en la pantalla: el archivo que se manda al cliente no trae una hoja de notas. Las columnas Sales Contract (número de contrato de la planta, el mismo que ve Pedidos) y SKU solo se ven aquí, para ubicar el renglón en el ERP; no van en el Excel. Ver el reporte en pantalla no cuenta como descarga: cuenta el botón Descargar XLSX.
Qué entra. Órdenes en curso. No entran borrador, recibidas en almacén, ni líneas cuya cabecera está cancelada, cerrada o rechazada.
Número de orden de compra. PO del cliente en la cabecera de la orden al proveedor, o el de la orden de venta ligada, solo si el producto es de ese mismo cliente. En una orden compartida la celda va vacía.
Fecha de la OC. Fecha del Order List (fecha de la OC; si falta, fecha de colocación). No es la fecha del PDF del cliente.
Fecha en que se requiere el material. Campo nuevo, todavía vacío. La fecha de entrega de la cabecera no se ha capturado.
Id del ítem. Código que el cliente le pone al SKU. Campo nuevo, todavía vacío. El SKU de Aprint no se usa aquí.
Descripción del producto y cantidad solicitada en la OC. Descripción y cantidad de la línea de la orden al proveedor. Si la línea no trae descripción, la celda va vacía.
Cantidad pendiente por surtir y cantidades entregadas de esa OC. Van vacías. El ERP no liga la factura del cliente con la línea de la orden. Lo recibido en almacén no es lo entregado al cliente.
Inventario en almacén de Aprint. Existencia del SKU en el almacén Aprint (solo registros activos). No incluye Asia Print. El mismo número se repite en cada renglón de ese producto: no es la cantidad de esa orden. Vacío si no hay SKU. 0 = ese SKU no tiene piezas en Aprint.
Mercancía en tránsito. Son tres columnas: cantidad por llegar, ETD puerto de origen y ETA Manzanillo. Solo se llenan en embarque, tránsito, aduana o camino. La cantidad es lo pedido menos lo ya recibido en almacén. La ETD es la del Order List (ningún contenedor trae ETD). La ETA de Manzanillo es la del próximo contenedor de esa orden que sigue sin liberar y tiene ETA de hoy en adelante; si no hay, la del Order List si todavía no pasó; si tampoco, «Por confirmar». Una fecha ya vencida nunca sale al cliente. El contenedor se liga a la orden, no a cada producto. Fuera de tránsito las tres celdas van vacías.
Estatus de la OC. Estatus de la línea; si la línea no trae uno operativo, el de la cabecera.
Observaciones. La columna va vacía. No hay un texto capturado en la orden y no se rellena con notas de cómo se armó el archivo.
Contactos. En el encabezado van los contactos de la ficha marcados como «Recibe el reporte de órdenes de compra», con nombre y correo. Si no hay ninguno, la celda va vacía. El contacto principal no se pone como destinatario.
Descargas por semana
La semana empieza el lunes, hora de México. No se cuentan las descargas que llegan a menos de 10 minutos de la anterior de la misma persona y el mismo cliente. Días son los días distintos de esa semana en los que sí hubo descarga. Ver el reporte en pantalla no cuenta.
Semana (lunes)
Quién descargó
Correo
Cliente
Descargas
Días
Sin descargas todavía.
Folio
Cliente
Producto / muestra
Estatus
Respuesta de Compras
Qué se pide
Cant.
Acciones
Cliente
Tier
Venta YTD 2026
Meta 2026
Asesor asignado
El cambio de asesor se guarda al momento de seleccionarlo. Venta y meta vienen del EEFF (corte jun-2026).
Mis cotizaciones
Folio
Cliente
Prod.
Total venta
Estatus
Solicitada
Acciones
Mis órdenes de venta
Folio OV
Cliente
PO cliente
Prod.
Diseños
Venta USD
Estatus
Confirmada
Acciones
La cotización la contesta Compras con costo y precio de venta. Al confirmarla con el PO del cliente se convierte en orden de venta; cuando todos sus productos tienen diseño, Compras genera la orden al proveedor.
Asesor
—
Forecast mensual y venta real MXP
Forecast por mes · líneas de producto
Ventas por año · mis clientes MXP
Cartera · forecast vs venta real por cliente
El forecast es la hoja "Forecast por cliente" del EEFF, cargada al ERP tal cual (por cliente, línea de producto y mes).
La venta real es el TOTAL P del EEFF al último mes cerrado. El asesor de cada cliente es el del maestro de clientes
(Comercial → Asesores): si un cliente aparece con otro asesor que en el Excel, manda el maestro. Para la cobranza al día
usa el tab Facturas o Reportes → Cartera por cobrar.
Envío / factura
Cliente
Empresa
Entrega
Total
Estatus
Folio CFDI
Embarque
Acciones
Folio
Cliente
Producto
Asunto
Tipo
Prioridad
Estatus
Días
Acciones
Inventario
Existencias · Historial
Codigo
Producto
Cliente
Almacen
Unidad
Existencia
Estado
Acciones
Fecha
Tipo
Producto
Cantidad
Referencia
Origen
Notas
Logística
Envíos · Contenedores · Gastos y prorrateo
Pide a Finanzas el pago de los gastos de importación de cada contenedor (se ligan a los gastos capturados para que no se pidan dos veces) y lleva el cuadre de cada manifestación de valor contra los pagos al proveedor.
Manifestaciones de valor
SKU
Producto
Cliente
Ordenado / Embarcado
Proveedor
Contenedor ref.
Status
ETA
Acciones
Contenedor
Proveedor(es)
Forwarder / Buque
Tipo
Envíos
Flete USD
Gastos USD
Total Log.
ETD→ETA
Status
Acciones
OC
Cliente
Proveedor
Status
Descripción
USD
ETD
ETA
Contenedor asignado
Acciones
Almacén
Recepción · Inventario · Despacho
SKU
Producto
Cliente
Cantidad
Proveedor
ETA
Status
OC ref.
Acciones
Productos que ya es seguro que vienen: tienen Order List y Sales Contract. "Por llegar" es la cantidad ordenada menos lo ya recibido; la cantidad final puede variar un poco por el rendimiento de la producción. Se agrupa por SKU; los productos que todavía no tienen SKU salen al final (Compras los resuelve en SKUs pendientes).
SKU
Producto
Cliente
En existencia
Por llegar
Embarcado
Llegó
Órdenes
Etapa
Próxima ETA
Código
Producto
Cliente
Almacén
Unidad
Existencia
Estado
Acciones
Folio
Estado
Cliente
Entrega requerida
Piezas
Total
CFDI
Acciones
Pallets = piezas × 44 ÷ FU (contenedor 40'HQ, doble estiba — PO-OPS-01). Excepciones: tapas SMATA 20,400 pzas/pallet; especias y maquinaria no paletizan. Las líneas "POR VERIFICAR" tienen match de FU estimado por similitud — validar contra los pallets declarados del BL.
Finanzas · Pagos
Solicitudes de pago · Anticipos · Saldos · Histórico · Depósitos
Contenedores que tocan piso: garantía y cargos locales
Cargando…
Las OCs que vienen del Order List no trajeron sus pagos anteriores al ERP: su "saldo" aquí es lo que no tiene pagos registrados, no necesariamente lo que se debe. Sus pagos reales están en Histórico de pagos → Banco y se ligan con "Registrar en el libro". Pagado México + Pagado China = toda la mercancía pagada; "sin declarar" es lo pagado por la mercancía que no está en ninguna manifestación de valor.
OC
Status
Proveedor
Sales Contract
Pagado México
Pagado China
Otros conceptos
Saldo mercancía
Pedido sin pagar
Sin declarar en MV
ETA
Salidas por semana en USD (próximas 12 semanas)
Solicitudes pendientes en la fecha programada (o la fecha en que se necesitan) y, para las OCs nuevas, el saldo de la mercancía que aún nadie pidió, a su ETA.
Semana
Proveedor USD
Importación y puerto USD
Saldos OC USD
Total USD
MXN
Partidas
Fecha
Origen
Categoría
Beneficiario
OC
Contenedor
Monto
Banco
Referencia · concepto
¿Qué cliente hizo este depósito?
Del comprobante toma el importe, la moneda, la empresa que recibió y la cuenta ordenante (completa o sus últimos 4 dígitos). El ERP busca en la cartera abierta el importe exacto, varias facturas del mismo cliente que lo sumen o una factura con la diferencia de la comisión bancaria. Cuando confirmes al cliente, la cuenta se guarda en su ficha y la siguiente vez la cuenta sola lo identifica.
Estado de Resultados Consolidado
Aprint Empaques + Asia Print · 2022 a 2026 · datos del EEFF mensual
Diseños vinculados a SKUs · Historial de OCs por diseño
Cada tarjeta es un producto de una Orden de Venta esperando su diseño. Al asignarlo o crearlo, la Orden avanza sola. Los productos genéricos (tapas, frascos) los libera Compras al aprobar el Sales Contract.
Diseños que Comercial y Compras suben desde los proyectos del CRM. Tu visto bueno regresa solo al hilo de la oportunidad.
Código
Nombre
Artículo
Cliente
Estado
SKUs
OCs
Acciones
SKU
Descripción
Último Cliente
× Comprado
Acciones
Contabilidad
Captura mensual de gastos · Estado de Resultados · Conciliación bancaria · Supervisión Almacén y Cobranza
Selecciona año
El Estado de Resultados se genera automático con TOTAL P (ventas/costo) + tus gastos capturados
Captura mensual: los gastos se capturan por cuenta y mes, igual que en el EEFF Excel. Los meses que ya vienen del EEFF de Excel se ven aquí en solo lectura (capturarlos los contaría doble), y al revés: si el EEFF de Excel trae un mes que ya se capturó aquí, la carga del EEFF se detiene hasta decidir cuál manda. Monto vacío = no se guarda; 0 = borra tu captura. Los pagos del banco se ligan en la pestaña Conciliación o en Finanzas → Auxiliar Bancario.
Conciliación gastos vs banco: cada gasto del mes contra las salidas en pesos del banco (ese mes y los dos siguientes). Verde = alto (≥85, solo con regla del banco que apunta a la cuenta), naranja = medio (60-84), gris = bajo (40-59). Sin regla no hay "Aceptar" de un clic: se revisa. Los traspasos, pagos a proveedores, importación y puerto no aparecen aquí: van al libro de pagos de Finanzas.
Supervisión Almacén (Marco) y Cobranza (Rosy): vista en vivo de lo que están haciendo los equipos que supervisas.
Almacén (Marco)
Cobranza (Rosy)
Master · Administración
Configura clientes, proveedores, asesores, usuarios y empresas del ERP
Cliente
RFC
Asesor
Aprint Empaques días / límite
Asia Print días / límite
Tier
Acciones
Proveedor
País
Lead time
Días pago
Aliases
Activo
Acciones
El tipo es la clasificación de COMPRAS: A = le toma mucho tiempo a Compras (cotizaciones y diseños) · C = el que menos, aunque sea cliente grande. Cada cuenta la llevan de la mano el asesor comercial y su comprador.
Cliente
Asesor comercial
Comprador
Tipo Compras
Atención a clientes
Para alta de nuevo asesor, usa el tab Usuarios y márcalo como "es asesor".
Asesor
Email
Teléfono
Empresa default
Comisión %
Clientes
Acciones
Nombre
Email
Rol
Asesor?
Activo
Acciones
Familias de productos: categorización high-level usada en OCs, Dashboard (gráfica de burbujas) y reportes. Cambios aquí impactan a todo el ERP — el código (BOLSA, COSTAL, etc.) es el identificador permanente; cambia nombre/color/icono libremente.
Orden
Código
Nombre
Descripción
Icono
Color
Productos
Ventas hist.
Activa
Acciones
Sales Contracts · análisis histórico
Qué OC tiene su contrato archivado, cuál está como link de OneDrive y cuál no tiene. Las OCs viejas importadas del Order List normalmente no tienen contrato — aquí se analizan sin generar pendientes al equipo.
Readiness Go-Live
Checklist de las 11 dimensiones críticas para arranque en vivo. Bloqueantes en rojo deben resolverse antes del corte.
—
Score global
#
Dimensión
Métrica
%
Status
Acción
Tablero de salud: registros huérfanos y datos sin sentido (montos en 0, líneas sin precio, etc.). Severidad: crítico → alto → medio → bajo → info. Meta = 0 en crítico/alto.
Sev
Hallazgo
N
Acción sugerida
Tiempos de respuesta: cada vez que un área le pide algo a otra (cotizar, atender una muestra, revisar un diseño) se abre un "llamado" automático. Aquí ves cuánto tarda cada área en responder y qué está pendiente ahora mismo.
Proceso
Área que atiende
Llamados
Pendientes
Promedio horas
Máximo horas
% en 24 h
Llamado
Proyecto
De → Para
Creado
Atendido
Horas
Estatus
Audit Log: sesiones (quién entró, cuándo y cuánto tiempo estuvo) y timeline de TODA la actividad operativa del equipo: cambios de status de OCs, pagos, facturas timbradas/embarcadas, tickets, movimientos de inventario, cotizaciones y actividad comercial, y altas de diseño. Las cargas masivas (scripts, importaciones) se muestran colapsadas en un solo renglón para no tapar el trabajo real. Los supervisores ven lo mismo de SU equipo en el botón Mi Equipo.
Configuración
Preferencias personales · Aplican solo a tu cuenta
Datos personales
Versión del ERP en este navegador: . Si Master subió cambios y no los ves, recarga con Ctrl+F5 (en el teléfono, cierra y vuelve a abrir la app).
Contraseña
Cámbiala cuando quieras. Nadie más la ve, ni el administrador.
Tema y densidad
Preferencias de trabajo
Cuando entres al ERP, se abrirá este módulo automáticamente
Desmarca si ya conoces el flujo y los banners te estorban
Notificaciones
Elige qué eventos te avisan vía toast en pantalla y badge en la campana
Calidad · Validación de Productos, COAs y Tickets
Productos nuevos · Aprobación COA · Reclamaciones · Visitas técnicas
Folio
Cliente
Producto
Asunto
Tipo
Prioridad
Estatus
Vendedor
Días
Acciones
Producto nuevo = SKU que Aprint nunca había comprado. La validación se abre sola cuando Compras coloca una OC con un SKU nuevo, cuando el producto entra por primera vez al almacén, o cuando cambia el proveedor o el diseño de un SKU ya conocido. Mientras Calidad no emita el dictamen, el ERP no deja marcar la entrega final al cliente.
Folio / motivo
SKU
Producto
Estatus
Checklist
OC · dónde va
Cliente
Proveedor
Días
Acciones
Fecha
SKU
Producto
Prueba
Lote
Resultado
Hallazgos
Registró
Evidencia
Cont.
Arribo
Cliente
Producto
Estructura
Tipo
Lote
Cantidad
COA
Atributos
Dimensiones
Vendedor
El inventario del laboratorio y su mantenimiento. Da de alta cada equipo con su fecha de compra, sube el manual, la factura y los certificados de calibración, y define cada cuántos días toca mantenimiento. El ERP agenda el siguiente ciclo solo y te avisa cuando falta una semana o ya se venció.
Código
Equipo
Serie
Ubicación
Responsable
Compra
Último mant.
Próximo mant.
Estatus
Docs
Acciones
Programado
Equipo
Tipo
Estatus
Realizado
Resultado
Quién lo hizo
Hallazgos
Acciones
Catálogo de productos de Calidad. Cada SKU con su diseño (plano) y sus certificados de análisis. No trae costos ni precios. "Sin COA" quiere decir que ningún certificado está ligado todavía a ese SKU — se liga desde el renglón o desde la pestaña COAs.
SKU
Producto
Cliente
Estructura
Diseño
COA
Validación
Acciones
Score 0-100 por proveedor. Arranca en 100 y se mueve con tres cosas: resta 2 puntos por cada % de COAs rechazados, resta 5 por cada ticket crítico abierto, y suma o resta los puntos de los casos que registra el equipo (retraso, faltante, material fuera de especificación… o lo que el proveedor hizo bien). Un caso pesa 12 meses y después deja de contar, para que un proveedor que corrigió pueda recuperarse.
Proveedor
Score
COAs rech.
% rechazo
Tickets críticos
Casos
Puntos casos
Último movimiento
Acciones
Solo aparecen proveedores con COAs revisados, tickets o casos registrados. El resto todavía no tiene con qué calificarse.
OC
Cliente
Proveedor
Archivo
SKU
Estructura
Fecha
SLA 72h
Estado
Revisor
Acciones
Nueva OC
Para un pedido de cliente el camino normal es Comercial → Cotización o Pedido directo: la OC nace de su orden de venta con precio validado. "Nueva Orden" es para stock, muestras o casos sin orden de venta. La OC nace con folio provisional y toma el número del Sales Contract al validarlo.
Lineas de Producto
SKU
Descripcion
Cant.
Precio USD
Importe
Total USD:$0.00
Nueva Familia de Producto
Agrupa productos similares (Bolsas, Tapas, Botes...). Esta familia aparecerá en el catálogo y estará disponible al crear OCs.
Mayúsculas, sin espacios. Identificador único.
Asistente del ERP
Datos vivos, guías paso a paso y tus pendientes
Tus notificaciones
—
Actualizar Estado
Validar SALES CONTRACT del proveedor
Antes de aprobar: El proveedor envió el SALES CONTRACT con precios finales. Captúralos línea por línea y adjunta el PDF/XLSX para que Finanzas pueda autorizar el anticipo y el costo quede registrado en el catálogo de productos. El diseño debe estar resuelto en TODAS las líneas. Si un producto es genérico o por su naturaleza no lleva diseño (tapas, frascos, botes…), márcalo como "Enviar sin diseño".
Precios confirmados (USD)
SKU
Descripción
Diseño *
Cantidad
P.U. USD *
Importe USD
TOTAL OC USD:
$0.00
Documentación
El Sales Contract se guarda en el almacén RESTRINGIDO del ERP. Trae los costos del proveedor, así que tiene su propio candado: Compras, Ventas, Finanzas y Dirección solo pueden abrir los contratos de OCs vigentes; cuando la OC se cierra, el contrato queda en el histórico y solo un Master puede abrirlo. Nadie sin sesión del ERP puede verlo.
Sube el PDF firmado aquí (recomendado) o, si el archivo vive en OneDrive de Compras, pega el vínculo de solo lectura.
Al guardar: la OC pasa a APROBADA, el link queda en Documentos de embarque, los precios actualizan el Catálogo de productos, y se notifica a Finanzas para el anticipo.
Subir Documento de Embarque
BL, Invoice, Packing List (logística) y COA por producto (calidad).
Cada COA es del certificado de análisis específico de este SKU.
El Sales Contract va al almacén restringido. Trae costos del proveedor: Compras, Ventas, Finanzas y Dirección abren solo los de OCs vigentes; el histórico es exclusivo de Master. Sube el archivo arriba, o pega aquí el link de OneDrive si el PDF vive allá.
Subiendo archivo...
Revisar COA
Cotización formal para el cliente
La empresa que factura todavía no está definida. Este documento sale con la marca Aprint; se elige al crear la orden de venta.
A QUIÉN VA DIRIGIDA
CONDICIONES COMERCIALES
QUÉ INCLUYE EL DOCUMENTO
Ligar el COA a un producto
SUGERENCIAS DEL SISTEMA
O BUSCA EN EL CATÁLOGO
Registrar un caso del proveedor
Cada caso queda con folio, fecha, quién lo registró y su evidencia. Los puntos se suman al score del proveedor durante la vigencia que elijas.
Bitácora de casos
Folio
Fecha
Proveedor
Tipo
Caso
Puntos
Referencia
Registró
Acciones
Score de proveedores
Arranca en 100. Resta 2 puntos por cada % de COAs rechazados, 5 por cada ticket crítico abierto, y suma o resta los casos que registra el equipo. Un caso pesa 12 meses.
Proveedor
Score
COAs rech.
% rechazo
Tickets críticos
Casos
Puntos casos
Último movimiento
Acciones
Certificados del producto
Archivo
Producto en el COA
Lote
Estructura
Micras
Contenedor
Estado
Acciones
Validación de producto
Cada prueba que hagas a este producto queda aquí, con evidencia y resultado.
Registrar prueba en bitácora
Nueva validación de producto
Úsalo cuando quieras validar un producto que el ERP no marcó solo: un SKU viejo que nunca se validó, un cambio de material, o una revalidación a petición del cliente.
Nuevo equipo de laboratorio
Déjalo vacío si no lleva programa. Con un número, el ERP agenda el ciclo y te recuerda.
Equipo
Historial completo del equipo: qué se le hizo, cuándo, quién y con qué resultado.
Mantenimiento
Se guarda también en los documentos del equipo.
Proveedores · Catálogo maestro
Alta, edición de datos, anticipo %, lead time y aliases. Se sincroniza con el mismo catálogo que usa Master.
Proveedor
País
Lead d
Pago d
Anticipo %
Aliases
Acciones
Reporte de Compras
Selecciona un criterio para generar un PDF con el conteo de OCs por estatus y las OCs con problemas.
Registrar la salida del banco en el libro
El movimiento queda ligado al pago. Si la OC ya tiene una solicitud abierta de ese tipo, se le aplica; si el pago ya estaba capturado a mano, usa "Ligar al pago" en el Histórico en lugar de registrarlo otra vez.
Anticipo y saldo descuentan del Sales Contract de la OC. "Otro cargo" se registra aparte y no baja el saldo de la mercancía.
El movimiento es en pesos y la OC en dólares: con este TC se descuenta del Sales Contract.
Conciliar la salida del banco a un gasto
El movimiento queda como pago de ese gasto del Estado de Resultados. Si en realidad es mercancía, importación o puerto, no lo concilies aquí: va al libro de pagos de Finanzas (la base lo rechaza si lo detecta).
Registrar Gasto de Importación
Dividir OC en envíos por contenedor
Captura cada envío con sus datos. La suma de valores debe aproximarse al total de la OC. Los campos dependen del método de prorrateo del contenedor (peso/volumen/valor/piezas).
Tip: deja en blanco los campos que no apliquen al método de prorrateo que usará el contenedor.
Nuevo Contenedor
Datos físicos y aduanales (opcional)
Costos logísticos (opcional — más rápido capturar después en módulo Gastos)
Agregar gasto al contenedor
Asignar envío a contenedor
¿No aparece el contenedor que necesitas?
Nuevo Cliente
Registra los datos comerciales y fiscales del cliente. Los campos marcados con *son obligatorios.
Clasificación Comercial
No es cuánto factura: Tamazula factura mucho y es Tier C; Jaloma o Just About Foods desarrollan todo el tiempo y son Tier A. Con el Tier, Compras recibe al cliente en automático.
Datos Comerciales
—
Datos Fiscales (CFDI 4.0)
Dirección de Entrega
RFC registrado en:
Al cotizar, solo se ofrecen las empresas marcadas aquí.
Nuevo Diseño
Detalle del Diseño
SKUs vinculados
SKU
Descripción
× Comprado
Acciones
Historial de OCs (últimas 50)
OC
Cliente
Fecha
Estado
Autorizar diseño
Marca este arte como el AUTORIZADO: el que tiene el visto bueno y es el que se manda al proveedor. Compras lo ve así en su Order List.
Archivos adjuntos
Sube facturas de proveedor, fotos, comprobantes de pago, contratos. Todos los archivos viven en la nube — no afectan velocidad del sistema.
Archivos ya adjuntos
Cargando...
SKUs por confirmar
Líneas activas del Order List sin SKU ligado al catálogo. Por confirmar: el sistema encontró un candidato pero con alguna diferencia (peso, marca, presentación) — confírmalo o corrígelo. Producto nuevo: no existe en catálogo; selecciona la familia y genera su SKU (se da de alta en el catálogo automáticamente). Sin cliente: primero hay que dar de alta al cliente con RFC.
OC
Cliente
Producto (línea del Order List)
Cant
Candidato del catálogo
Acción
Tiempos y desempeño por Proveedor
Análisis de las OCs entregadas y activas para cada proveedor: tiempo promedio de producción, tiempo de tránsito, % de OCs a tiempo y volumen.
Click columna para ordenar
Proveedor ↕
OCs ↕
Monto USD ↕
Producción (d) ↕
Total ciclo (d) ↕
% A tiempo ↕
Activas ↕
Saldo abierto ↕
Cotizar Solicitud
Solo informativo. Costo y precio de venta van en USD.
Captura costo USD (proveedor China) y precio de venta USD al cliente. El margen se calcula directo en USD.
Cargando líneas…
Cotización
Confirmar venta con el cliente
El cliente aceptó la cotización. Captura su orden de compra y se creará la Orden de Venta. Después se asignan los diseños y Compras genera la OC al proveedor.
Orden de Venta
PRODUCTOS · CADA UNO DEBE LLEVAR SU CÓDIGO DE DISEÑO
Pedido directo
Para recompras de productos que ya existen (SKU y precio en la lista del cliente). El pedido se convierte en Orden de Venta y Compras valida que el precio siga vigente antes de generar la OC. Productos nuevos o con cambios van por cotización desde el CRM.
Sube el arte o referencia visual del producto para que Compras y el proveedor vean exactamente qué se pide.
Validar precios del pedido directo
Nuevo diseño
Dar de Alta Proveedor
Captura toda la info del proveedor. Quedará pendiente de autorización por Dirección antes de poder usarse en OCs.
Nueva OC de Muestra/Prueba
Sin cliente respaldo. Para muestras de productos nuevos, pruebas de calidad, o stock especulativo. Las muestras y pruebas NO entran al flujo completo de compra: siguen su flujo corto Solicitada → Pedida al proveedor → En tránsito → Recibida, directo en esta lista.
Levantar Ticket de Servicio
Calidad recibirá este ticket y le dará seguimiento. Sé específico para acelerar la resolución.
Cliente y producto
Detalle del ticket
Solicitar Cotización a Compras
Captura el cliente + los productos que quiere. Compras pondrá costo y precio de venta por producto, y te avisará para que confirmes con el cliente.
Sin RFC: la empresa que factura se definirá al crear la orden de venta.
Busca por SKU o descripción. La familia es obligatoria. El proveedor lo asigna Compras.
Compras pondrá costo y precio de venta por producto.0 productos capturados
Ticket
Solicitar envío
Pides a Almacén que prepare y envíe producto al cliente. Cuando Almacén acepta el envío, la solicitud de factura se dispara sola a Facturación; ya timbrada, Almacén embarca con evidencia y guía.
Cliente y entrega
Productos a enviar
La existencia es la del último corte de inventario en el ERP (suma de los dos almacenes). Almacén confirma físicamente al aceptar.
SKU
Descripción *
Cant.
U.
Existencia
P.U.
IVA%
Importe
Subtotal:
$0.00
IVA:
$0.00
TOTAL:
$0.00
Datos para la factura (Facturación los usa cuando Almacén acepte el envío)
Revisar solicitud de envío
Confirma que hay producto y que se puede surtir en la fecha pedida. Al aceptar, la factura queda solicitada a Facturación en automático; al rechazar, el asesor recibe el motivo para corregir y reenviar.
SKU
Descripción
Pedido
Existencia
Surte desde
"Surte desde" liga la línea al producto del inventario: al embarcar se descuentan esas piezas de ese almacén. Si no aplica (servicio o producto sin alta en inventario), déjalo sin ligar.
Subir CFDI Timbrado
Sube el PDF y el XML del CFDI ya timbrado. Al guardar, la solicitud pasará a FACTURADA y almacén podrá embarcar.
Embarcar con evidencia + Checklist de Unidad
Sube evidencia, registra paquetería y completa el checklist de la unidad de transporte. Al marcar embarcada se descuentan del inventario las piezas de las líneas que ligaste al aceptar el envío y el asesor recibe aviso con la guía.
Datos de envío
Checklist de la unidad (marca lo que aplique)
Evidencia fotográfica
Liberar OC a Inventario
Una vez liberada, la OC pasa a Almacén → Entradas por Recibir para que Almacén la vea y cierre cada producto con Entrega final. Este paso es el hand-off formal entre Logística y Almacén.
Registrar Movimiento
Almacen:-
Existencia:-
Unidad:-
Editar Cliente
—
Crédito por razón social (quién factura)
Se autoriza aquí (Master, Gerencia Comercial o Finanzas). La ficha de Comercial solo lo muestra. Cobranza y estado de cuenta usan la razón social principal del cliente.
Aprint Empaques
Asia Print
Nuevo Proveedor
Alias / nombres alternativos
Cualquier nombre que aparezca en RELACION DE EMBARQUES u Order List. El nombre oficial ya cuenta como alias.
Contraseña de acceso
Opción 1 · Que el usuario la ponga
Le llega un correo con un enlace. Tú nunca ves su contraseña.
Opción 2 · Contraseña temporal
Se la dictas y el ERP le obliga a cambiarla la primera vez que entre. Sus sesiones abiertas se cierran.
Nuevo Usuario
El supervisor podrá ver el log de actividad de este usuario.
Mi Equipo
Bitácora del equipo
Todo lo que hace tu equipo (directos e indirectos) con su nombre: sesiones, OCs, pagos, contenedores, envíos, gastos de importación, documentos y manifestaciones de valor. Los cambios de Logística, documentos y pagos se registran con nombre desde el 23-sep-2026; antes de esa fecha no guardaban quién los hizo.
Ligar pagos a la salida del banco
Marca los pagos del libro que salieron en este movimiento (por ejemplo, un TT que paga dos Sales Contracts). Deben sumar su importe; se pueden ligar en varias vueltas.
Solicitud de pago
La mercancía se mide contra el Sales Contract en dólares.
Conceptos
Concepto
Descripción
Monto
Datos del pago
Registrar pago
Manifestación de valor
· una por proveedor y factura (CI). Captura lo que se declara; después aplícale los pagos que lo respaldan.
Pagos que respaldan la manifestación
Fecha
Tipo
OC · solicitud
Fondeo
Pago USD
En otras MV
Disponible
Aplicar USD
Oportunidad
Datos de la oportunidad
Venta anual proyectada (12 meses), no el pedido suelto.
Ficha
Registrar contacto
Agendar siguiente paso
Hoja técnica del pedido
Obligatoria antes de solicitar cotización. Una hoja por producto; si solo cambian las medidas, agrégalas dentro de la misma hoja o usa Duplicar.
Diseños del proyecto
Agregar diseño para revisión
Muestras del proyecto
Registrar muestra
Contactos del cliente
Agregar contacto
Historia
Salud de la oportunidad
Hojas técnicas
Las hojas que capturaste tú y las de los proyectos de tu cartera, con la cotización a la que pertenece cada una. Una hoja completa sin cotización todavía no ha llegado a Compras.
Nueva oportunidad
Una oportunidad es un negocio concreto con un valor. Si la cuenta no existe todavía, se crea como prospecto.
Datos de la cuenta nueva
Cancelar proyecto
El proyecto sale del embudo y queda registrado con su motivo. El motivo es obligatorio: si se creó por error o está duplicado, elige esa opción; si se cayó el negocio, elige por qué — eso alimenta el análisis.
Solicitar muestra
La solicitud le llega a Compras (Trabajo del día). Especifica qué necesitas que hagan con la muestra.
El motivo queda registrado en la solicitud y Compras lo ve.
Atender muestra
Hoja técnica del pedido
Es el formato "Quotation and Technical Data" en digital. Una hoja por producto — si el cliente pide la misma estructura en varias medidas, agrega los renglones de medidas aquí mismo (cada medida se vuelve una línea de la cotización). Se captura en español y el PDF al proveedor sale en inglés, sin los datos del cliente (solo el folio de la cotización y el de la hoja).
CLIENTE
ASESOR
1PRODUCTO
1.1MEDIDAS Y CANTIDADES*
Misma estructura, varias medidas: un renglón por medida. Cada renglón se convierte en una línea de la cotización. Las columnas cambian según el tipo de producto que elegiste arriba.
ALTO (mm)
ANCHO (mm)
FUELLE (mm)
CANTIDAD
NOTA
1.2CARACTERÍSTICAS DEL EMPAQUE
1.3ESTRUCTURA DE MATERIAL (CAPAS)
CAPA
MATERIAL
COLOR
CALIBRE
UNIDAD
1.4IMPRESIÓN
Subir plano / diseño nuevo (PDF, AI, imagen)
El plano queda en el catálogo del módulo Diseño — lo ven Diseño y Compras — y se vincula a esta hoja.